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Les artisans Charcutiers-traiteurs

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Chers Clients & Partenaires,

Afin de lutter contre la propagation de l’épidémie de COVID-19 et garantir la sécurité de nos collaborateurs, Eberhardt a mis en place le télétravail pour la quasi-totalité de ses services administratifs et a réduit la présence physique au strict nécessaire pour assurer les expéditions.

Notre couverture de stock est importante avec une disponibilité de 90% du catalogue et nous poursuivons l’expédition des pièces détachées.
Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour que nos prestations soient constantes et permettent la continuité de vos approvisionnements en produits et pièces détachées.

Durant cette période, les points de contact suivants permettront un bon traitement de vos questions ou commandes. Merci de bien vouloir privilégier l’e-mail dans vos demandes.

VOS CONTACTS COMMERCIAUX

Pour le Service Clients Equipement PRO
Email : serviceclientpro@eberhardt.fr Tel : + 33 3 88 65 71 59
ou votre contact commercial habituel

Pour le Service Clients Revendeurs Electroménager
Email : serviceclientem@eberhardt.fr Tel : +33 3 88 65 71 97
ou votre contact commercial habituel

Notre Service Consommateurs Electroménager
Email : info.conso@eberhardt.fr

VOS CONTACTS SAV

Pour le Service SAV Equipement PRO
Email : sav.pro@eberhardt.fr Tel : + 33 3 88 65 75 91

Pour le Service SAV Electroménager
Email : sav.em@eberhardt.fr Tel : + 33 3 88 65 71 22

Pour les SAV pièces détachées
Email : sav.pdr@eberhardt.fr Tel : + 33 3 88 65 71 61

VOS CONTACTS ADMINISTRATIFS

Comptabilité Fournisseurs
Email : compta.fourn@eberhardt.fr Tel : + 33 3 88 65 71 83

Comptabilité Clients
Email : compta.clts@eberhardt.fr Tel : + 33 3 88 65 71 47

Bien entendu, suivant l’évolution des mesures qui seront prises, nous vous tiendrons informés des ajustements.

Nous vous souhaitons, avant tout, une excellente santé ainsi qu’à vos proches et vous transmettons tous nos encouragements pour passer ce cap sanitaire difficile.

Franck PELLÉ
DG Commerce - Président du Directoire

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